| ÖZEL GÜNLERDE VERİLEN
SİPARİŞLER |
| Sevgililer Günü, Anneler Günü, Yılbaşı ve bunun gibi özel günlerde yaşanılabilecek yoğunluklardan dolayı sipariş teslim saatlerinde zaman zaman gecikmeler yaşanılabilmektedir. |
|
|
| STOK SORUNLARI |
| Verdiğiniz siparişlerde nadiren de olsa elimizde bulunmayan çiçekler yüzünden gecikmeler
yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan
veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir.
Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz
doldurunuz. |
|
|
| HAVALE İLE
ÖDEME |
| Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat
süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş
tutarının havale ile hesaplarımıza geçildiği andır. Bu süreci hızlandırmak için havale dekontunuzu bize faks veya e-posta yolu ile gönderebilirsiniz. |
|
|
| ALICI BİLGİLERİ |
Flowers Delivery üzerinden verdiğiniz siparişlerde,
"Teslimat Bilgileri" sayfasında "Siparişi Veren" ve "Alıcı Bilgileri "
kısımları dikkatle doldurulmalıdır.
Herhangi bir aksaklıkta size verdiğiniz bilgilerden ulaşılacaktır. |
|
|
| ADRES BİLGİLERİ |
| Siparişinizin gönderdiğiniz adrese en çabuk şekilde ulaşması
için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız.
Hatta sizin için mümkünse teslimat adresinin tarifini de sipariş bilgileri bölümüne ekleyebilirsiniz. |
|
|
| KAPIDA ÖDEME |
| Flowers Delivery üzerinden verdiğiniz siparişlerde,
teslimat sırasında nakit ödeme olanağınız yoktur. Ödeme yalnızca kredi kartı ve havale şeklindedir. |
|
|
| HATALI veya
EKSİK SİPARİŞLER |
| Teslim edilen çiçeğin zarar görmüş veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız bizimle e-posta adresinden veya ya da (212) 225 55 32 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz. |
|
English
