ana sayfa | müşteri hizmetleri | yardım | English
  ANA SAYFA SİPARİŞ TAKİBİ SSS MESAJ FORMU E-POSTA  
yeni çiçekler / favori çiçekler / fiyat avantajlı çiçekler
ÜLKE SEÇİNİZ
ALMANYA
AMERİKA
ARJANTİN
AVUSTURALYA
AVUSTURYA
BELARUS
BELÇİKA
BREZİLYA
ÇEK CUMHURİYETİ
ÇİN
DANİMARKA
ENDONEZYA
ERMENİSTAN
ESTONYA
FİLİPİNLER
FİNLANDİYA
FRANSA
GUAM
GUATEMALA
GÜNEY AFRİKA
HIRVATİSTAN
HOLLANDA
HONG KONG
İNGİLTERE
İSPANYA
İSRAİL
İSVEÇ
İSVİÇRE
İTALYA
JAPONYA
KAMBOÇYA
KANADA
KAZAKİSTAN
KIBRIS
KIRGIZİSTAN
KOLOMBİYA
KORE
LETONYA
LİTVANYA
LÜBNAN
MACARİSTAN
MALEZYA
MEKSİKA
MISIR
MOLDOVYA
NORVEÇ
ÖZBEKİSTAN
PANAMA
PERU
POLONYA
PORTO RİKO
ROMANYA
RUSYA
ŞİLİ
SİNGAPUR
SLOVAKYA
SLOVENYA
SUUDİ ARABİSTAN
TAYLAND
TAYVAN
TÜRKİYE
TÜRKMENİSTAN
UKRAYNA
URUGUAY
VENEZÜELLA
VIETNAM
YENİ ZELANDA
YUNANİSTAN

  Hangi ülkeye: Hangi fiyat:  
SIKÇA SORULAN SORULAR
» Online Mağazanız Güvenli mi ?
» Ne Kadar Teslimat Ücreti Ödeyeceğim ?
» Nasıl Sipariş Vereceğim ?
» Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir ?
» Kredi Kartıyla Ödeme Yapmak Zorunda mıyım ?
» Siparişimde Bir Sorun Olursa Ne Yapmalıyım ?
» Bir Önerim veya Şikayetim Var, Bunu Nasıl Bildirebilirim ?

ONLINE MAĞAZANIZ GÜVENLİ Mİ ?

Flowers Delivery müşterilerine internet üzerinden güvenli ve rahat bir alışveriş imkanı sağlamakta ve bu kolaylığı sağlarken de yaptığınız alışverişlerde ödemelerinizi, kredi kartınızı kullanarak güvenli bir şekilde yapmanıza olanak vermektedir. Kredi kartı numaranız SSL (Security Socket Layer) üzerinde çalışan ve alanında tüm dünyanın kabul ettiği bir güvenlik sistemi olan GLOBAL SIGN garantisiyle güvenlik altındadır. Güvenlik ölçüsü Flowers Delivery tarafından 128 bit olarak güçlü bir sistemde çalıştırılır.

ÖNEMLİ NOT :
VISA ve MASTERCARD kuralları çerçevesinde Bankalararası Kart Merkezi'nin (BKM) aldığı kurallara göre Mail Order ve Elektronik Ticaret işlemleri yapan tüm firmalar için kart sahibinden CVV2 (güvenlik kodu) numarası alınması zorunlu hale getirilmiştir.Bu yöntem hem sizi hem de bankaları oluşabilecek risklerden koruma amacını taşımaktadır. CVV2 güvenlik kodu, kredi kartının arka yüzündeki imza panelinde yer alan, kart numarasının en sağ kısmındaki üç haneli numaradır. Kartın fiziki olarak bulunmadığı ortamlarda işlem yapılıyorsa güvenlik kodu kullanılmalıdır. Bu sebeple alışverişleriniz sırasında sizden kredi kartı numaranızla birlikte üç haneli CVV2 numaranız da istenecektir. Güvenlik kodu numarası uygulaması ile ulusal ve uluslararası kart kabul kurallarının gereksinimlerini tam olarak karşılayarak minimize ediyor ve sizlere daha güvenli bir alışveriş ortamı sunuyoruz.

^ yukarı
NE KADAR TESLİMAT ÜCRETİ ÖDEYECEĞİM ?
Flowers Delivery' de İstanbul'un bazı uç semtleri ve köyleri dışındaki hiç bir bölge, şehir ve ülke için teslimat ücreti ödemezsiniz.
^ yukarı
NASIL SİPARİŞ VERECEĞİM ?
Flowers Delivery' den sipariş verebilmeniz için üye olmanız gerekmez, "SİPARİŞ VER >> " butonlarına tıklayarak seri bir şekilde siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
^ yukarı
SİPARİŞİM NE ZAMAN TESLİM EDİLİR ?
Verdiğiniz tüm siparişler, elde olmayan aksi bir durum ortaya çıkmadıkça teslim edilmesini istediğiniz tarih ne ise o gün içerisinde teslim edilir. Karşılaşılacak olumsuz bir durum halinde bizdeki bilgileriniz kullanılarak sizinle irtibata geçilecektir. Dolayısıyla formlardaki bilgilerinizi lütfen eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurunuz.
^ yukarı
KREDİ KARTI İLE ÖDEME YAPMAK ZORUNDA MIYIM ?
Hayır. İsterseniz Banka Havalesi ile de ödeme yapabilirsiniz. Bunun için sipariş bilgileri sayfasındaki ödeme tipi bölümünden Havale seçeneğini işaretlemelisiniz.
^ yukarı
SİPARİŞİMDE BİR SORUN OLURSA NE YAPMALIYIM ?
Teslim edilen siparişinizin eksik veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız bize info@flowersdelivery.biz e-posta adresinden veya mesaj formumuzdan ya da (212) 225 55 32 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
^ yukarı
BİR ÖNERİM veya ŞİKAYETİM VAR, BUNU NASIL BİLDİREBİLİRİM ?
Bize info@flowersdelivery.biz e-posta adresinden veya mesaj formumuzdan ya da (212) 225 55 32 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
^ yukarı

 

  Alışveriş Güvenliği | Gizlilik İlkeleri | Satış Sözleşmesi design by Design Positive  
  Flowers Delivery / info@flowersdelivery.biz
Halaskargazi Cad. No. 336 / A Sisli - Istanbul TÜRKİYE / Telefon : (212) 225 55 32 / Faks : (212) 219 24 02